Cerere, comp set și rate shopping
Construiește un set competitiv relevant.
Obiectivele lecției
- Construiește un set competitiv relevant.
- Compară tarife echivalente și indicatori de piață.
- Transformă rate shoppingul în context, nu copiere.
1. Un comp set util
Selectează hoteluri comparabile prin locație, clasă, produs, capacitate și segmente urmărite. Cel mai apropiat hotel nu este automat principalul concurent. Revizuiește setul când piața se schimbă și documentează includerile. Datele agregate de benchmarking trebuie obținute legitim, conform accesului disponibil. Aplicația nu preia automat tarife sau date OTA.
2. Rate shopping comparabil
Tarifele afișate trebuie comparate pentru aceeași dată, ocupare de cameră, tip de produs, masă, taxe și anulare. Sold-out nu este un tarif și absența unei oferte nu dovedește absența cererii. Notează momentul verificării. Nu folosi informații confidențiale și nu coordona tarife cu concurenții.
3. Indici și decizie
MPI compară ocuparea, ARI ADR, RGI RevPAR. 100 înseamnă egalitate cu media reperului, nu țintă universală sau profit optim. Un MPI mare cu ARI mic poate indica mix sau strategie diferită, nu dovedește preț greșit. Citește contextul, contribuția și diferențele de produs înainte de ajustare.
Exemplu numeric · date demonstrative
- Hotel: ocupare 72%, ADR 380 RON; reper: 64%, 420 RON.
- MPI = 112,5; ARI ≈ 90,48.
- RevPAR 273,60 vs 268,80 RON; RGI ≈ 101,79.
Formule relevante
- MPI = ocupare hotel ÷ ocupare comp set × 100
- ARI = ADR hotel ÷ ADR comp set × 100
- RGI = RevPAR hotel ÷ RevPAR comp set × 100 = MPI × ARI ÷ 100
Greșeli frecvente
- A compara nerambursabil cu flexibil fără ajustare.
- A interpreta 100 ca dovadă de profit optim.